Wer erfolgreich E-Commerce betreiben möchte, muss dem Benutzer mehr als nur einen Online-Shop zur Verfügung stellen. Er muss dessen Bedürfnisse verstehen, ihm personalisierte Inhalte anzeigen und ihm so ein einzigartiges Online-Erlebnis bieten. Die BloomReach Experience Plattform (DXP) ermöglicht genau dies.
In Echtzeit werden das Nutzerverhalten und die Präferenzen ausgewertet und dementsprechend die Inhalte personalisiert – all dies sogar kanalübergreifend. Weitere Bestandteile der Plattform sind das Content Management System, KI-gestützte Website-Suchfunktionen und Anwendungen für die SEO-Optimierung.
Dank seiner offenen Architektur kann die DXP einfach mit anderen Systemen interagieren und so nahtlos in eine bestehende Systemarchitektur eingebettet werden.
Durch das Zusammenspiel mit anderen Systemen wird so ein umfassendes Kunden-Erlebnis geschaffen.
Gartner hat die DXP in 2017 und 2018 als Marktführer im Bereich WCMS im Magic Quadrant eingestuft. Auch in der Forrester Wave™ ist die DXP als „Strong Performer“ vertreten.
Wir verwenden BloomReach in unseren Projekten, weil es auf der Roadmap von SAP C/4HANA ist und so optimal in die SAP Systemwelt einfügt werden kann und ständig auf die hohen Qualitätsanforderungen von webtiser und SAP geprüft wird. Wir mit diesem System die Anforderungen unserer anspruchsvollen Kundschaft erfüllen.
Selbstverständlich arbeiten wir auch mit AEM = Adobe Experience Manager, Hybris CMS, Adobi Expierence Manager, fragen Sie uns, wir geben Ihnen gerne weitere Auskünfte.