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Einzigartiges Einkaufserlebnis mit der SAP Commerce Cloud

— Wolfgang Posch am 28. September 2020

Bieten Sie Ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis mit der SAP Commerce Cloud und erfahren Sie, wie Sie die Kundentreue stärken, schnell neue Umsätze erzielen und Ihre Kosten senken.

Die SAP Commerce Cloud ist eine vollständige, digitale Business-Lösung, die physische sowie digitale Touchpoints mit Kunden in einer einzigen, robusten Plattform integriert. Dabei hilft sie Unternehmen, einzigartige und nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten, überall und jederzeit. Die Lösung ist zuverlässig, sicher und durch Standard-Sicherheits- und Authentifizierungs-Technologien geschützt.

Mit dieser einheitlichen Webshop-Lösung und durchgängigen Prozessen können Sie Ihren Kunden personalisierte und umfassende Erlebnisse bieten.

Vorteile einer einheitlichen Commerce-Lösung:

  • Vereinfachung der Einrichtung Ihrer Plattform und Kostensenkung
  • Produktivitätssteigerung des Commerce-Teams
  • Unterstützung durchgängiger Prozesse im Online-Shop, inklusive Warenkorbbezahlung, Steuerung von Produktinformationen und Kundenerlebnissen, Werbeaktionen und Auftragsverwaltung
  • Nahtlose Integration und Interaktion mit Komponenten, die auf derselben Plattform basieren

Die Commerce Cloud unterstützt alle Vermarktungsmodelle – Einzelhandelsunternehmen, B2C, B2B2C und B2B – und bietet dafür konsistente Commerce-Erlebnisse. Sie vermeiden das Einrichten und die Wartung von Integrationen zwischen B2C- und B2B-Commerce-Plattformen und erhalten mehr Agilität mit einer einzigen digitalen Plattform. Da Sie nicht mehrere Plattformen parallel betreiben müssen, haben Sie natürlich auch niedrigere Betriebskosten.

Einzelne Branchen bleiben nicht auf der Strecke

Die Commerce Cloud verfügt über diverse branchenspezifische Funktionen, was Ihnen erlaubt, die Wertschöpfung zu beschleunigen. Sie können sich bequem die in den branchenspezifischen Accelerators enthaltenen Best Practices zu Nutze machen.
Für die folgenden Branchen sind u.a. spezielle Funktionen integriert: Finanzdienstleister, Reise- und Transportunternehmen, Telekommunikationsanbieter, Medien- und Unterhaltungsunternehmen, öffentlicher Sektor.

Welchen Nutzen bringt Ihnen die SAP Commerce Cloud?

Ihre Kunden profitieren von kontextabhängigen, personalisierten und relevanten Kundenerlebnissen, mit denen Sie sich vom Wettbewerb abheben. Dies trägt zur Steigerung der Verkäufe und des Umsatzes bei. Die Lösung ist agil und flexibel hinsichtlich Testing und der Einführung von Innovationen und beschleunigt somit die Wertschöpfung. Die Plattform ist für Ihre individuellen Anforderungen erweiterbar, was bedeutet, dass Sie keine Nischenlösungen einsetzen müssen. Und zu guter Letzt hat man mit der Commerce Cloud niedrige Betriebskosten.

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